Артём Стрелецкий, практикующий психолог, придерживается жёстких методов в работе с пациентами. По его мнению, настоящие перемены начинаются, когда человек перестаёт обманывать самого себя и честно смотрит на свои трудности. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, проявляя терпение и участие, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации: может резко высказаться, подшутить или поставить человека в неудобное положение. Такой подход кажется ему эффективным, пока в результате действий психолога один из подопечных не совершает суицид.